SALA DE VENTAS VIRTUAL

Términos y condiciones

  1. ASPECTOS GENERALES.
    Estos “Términos y Condiciones” regulan el acceso a nuestro sitio web www.castellanimunoz.cl, en adelante el “sitio web”, y su uso por usuarios o consumidores.En este sitio podrás informarte acerca de los distintos proyectos pertenecientes al Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz, o en adelante la Inmobiliaria. Asimismo podrás realizar reservas o
    pagar el pie, por  compras en los distintos Proyectos.Estos Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán incorporados en todas las transacciones que se realicen con las sociedades pertenecientes al Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz.  Tanto el uso del sitio web, y la aplicación de estos Términos y Condiciones y cualquier transacción comercial realizada a través de esta página, se someterán a las leyes de Chile, especialmente en relación a los derechos y garantías de la Ley de Protección del Consumidor.

 

  1. COMO COMPRAR Y PAGAR MEDIANTE EL SITIO WEB

    2.1  CONDICIONES GENERALES
    Castellani y Muñoz ha puesto a disposición de sus clientes, información sobre sus distintos proyectos en su página web. Además, ha dispuesto, mediante el sistema Webpay de Transbank, la posibilidad de pagar una reserva, o parte del pie, correspondiente a alguna de las unidades en venta.La sola visita al sitio no impone obligación alguna para el cliente, a menos de que se haya expresado en forma inequívoca y mediante actos positivos, la voluntad de realizar el pago de una reserva o de un pie de una unidad en venta.2.2    CONTRATACIÓN.
    Las transacciones comerciales o contrataciones realizadas en la página web, podrán ser realizadas sólo por personas mayores de 18 años.

    Toda transacción realizada en el sitio web que tenga por fin pagar una reserva, o el pie de una unidad en venta, deberá hacerse posteriormente a la selección de la unidad disponible, promocionada en el sitio web www.castellanimunoz.cl.

    En el caso del pago de un pie, deberá contarse previamente con una cotización realizada por un vendedor de la Inmobiliaria.  Se deja expresa constancia que el pago de un pie, que no cuente con una cotización previa de un vendedor, no será vinculante para el  Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz o sus empresas relacionadas, y por tanto, ésta no estará obligada a mantener la reserva de la unidad.

    2.3    CÓMO RESERVAR UN INMUEBLE EN VENTA

    2.3.1   PAGAR RESERVA DE UNIDADES EN PROMOCION
    Para realizar la reserva de unidades en promoción, ofrecidas en el sitio web, se deberán seguir los siguientes pasos:

    a) Revisa las unidades en promoción disponibles para reservar online y selecciona la unidad que te interesa.  Revisa la información en pantalla sobre precio, valor de la reserva y características del departamento o casa seleccionados.  Para confirmar, dirígete a la opción “pagar reserva” para iniciar el proceso de compra.

    b) Completa el registro de Clientes con los datos solicitados, que incluye aceptar los Términos y Condiciones de este sitio, haciendo click en el espacio establecido para ello, e ingresa a realizar reserva.

    c) Se asignara un número de reserva, la fecha y el monto de la reserva a pagar.  Ingresa a Webpay y selecciona el medio de pago, Tarjeta de Crédito o Redcompra, e ingresa los datos solicitados en formulario de pago. Todos los aspectos relativos al uso de tarjetas de crédito o de débito, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetará a los contratos y condiciones pactados con la empresa que emite u opera la tarjeta. Realizada la transacción, recibirás un correo con los detalles de tu reserva.

    d) Una vez cumplidos los pasos indicados, se emitirá el contrato de “Oferta de Compra”, con la reserva seleccionada, posteriormente un vendedor de la Inmobiliaria, contactará al cliente a fin de coordinar la suscripción del contrato de Promesa de Compraventa o el acto preparatorio correspondiente, el cual deberá realizarse dentro del plazo de 10 días hábiles a contar de la fecha de pago.

 

  1. VIGENCIAS Y PLAZOS3.1  DE LA RESERVA Y PRECIOS.
    Una vez recibido el comprobante de pago por la reserva, la Inmobiliaria no modificará las condiciones o precios bajo las cuales se haya ofrecido la unidad respectiva, durante la vigencia del Contrato de Oferta de Compra (10 días hábiles).Cualquier cambio en las informaciones publicadas en este sitio, respecto a las condiciones, precios, promociones y ofertas, solo se referirá para operaciones futuras.

    Transcurrido el plazo establecido, la Inmobiliaria estará en libertad de modificar las condiciones o precios de las unidades en venta.

    3.2.    DEVOLUCION DE LA RESERVA
    Una vez efectuada la reserva y aceptado el Contrato de Oferta de Compra, el cliente deberá concurrir a la firma del  Contrato de Promesa de Compraventa dentro de 10 días hábiles.

    En caso que decidas no continuar con la compra, y desees solicitar la devolución del monto pagado como reserva, deberás informar tu decisión a la Inmobiliaria a través de los medios indicados en esta página, al correo contacto@incm.clo teléfono 722 210804 dentro de los 5 días hábiles siguientes, al pago de la reserva.

    En caso de que no concurras a la firma de la Promesa de Compraventa, o Compraventa definitiva, dentro de los plazos establecidos, la inmobiliaria quedará liberada de su obligación de suscribirla y podrá disponer libremente de la unidad reservada. Asimismo, vencido el plazo, no podrás solicitar la devolución de la reserva,  cuyo monto las partes lo estipulan desde ya, como avaluación anticipada de indemnización de perjuicios, por el no cumplimiento de la suscripción de la promesa o acto preparatorio correspondiente.

 

  1. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD.Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz, adoptara todas las medidas de seguridad necesarias para resguardar la seguridad de los datos personales que voluntariamente se entreguen al hacer uso de este sitio, y sólo podrán ser tratados para el llenado automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a tus transacciones y para la operación de los medios de pago disponibles en el sitio y no serán entregados a terceros, salvo cuando la ley lo permita, y solo a empresas relacionadas del Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz, en los términos que define el artículo 100 de la Ley Nº 18.045, con fines exclusivamente comerciales.El cliente registrado en el sitio www.castellaniymuñoz.cl tendrá derecho a requerir información de sus datos personales registrados y disponer de modificación, rectificación o eliminación de estos cuando lo estime conveniente en conformidad a la Ley N 19.628. Para solicitar de ello, el cliente debe enviar un mail a contacto@incm.cl

 

  1. INFORMACION PUBLICADA EN LA WEB.El cliente desde ya autoriza el envío de todo tipo de información relacionada con ofertas y promociones propias de www.castellanimunoz.cl. conforme al artículo 28 B de la Ley Nº 19.496, el cliente podrá solicitar en cualquier momento la suspensión del envío de esta informaciónEl grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz, no solicita datos personales, ni financieros, o claves de ningún tipo a través de  e-mail sin identificación. Si tienes cualquier duda comunícate con nosotros al mail a contacto@incm.cl

    Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz, no se responsabiliza por información proporcionada por otros sitios web o portales inmobiliarios. Toda la información que no prevenga del sitio oficial,  debe ser verificada con uno de nuestros ejecutivos en nuestras salas de venta, o a través de contacto@incm.cl.

    Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz se reserva el derecho a modificar cualquier dato o información contenida en el sitio, así como a suspender sin previo aviso su funcionamiento de manera total o parcial.

 

  1. PRECIOS Y CARACTERISTICAS.Los precios exhibidos en www.castellanimunoz.cl.  están sujetos a disponibilidad y sólo tienen validez para compras o reservas efectuadas en el sitio y pueden no ser aplicables en nuestras salas de venta u otros canales de venta.  Las promociones que se ofrezcan en este sitio no serán necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta de Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz.Las superficies, dimensiones y medidas contenidas en los planos de las unidades en venta, son sólo referenciales y pueden no constituir una representación exacta de la realidad.

    Todas las imágenes, caracterizaciones y textos contenidos en este sitio web fueron elaborados con fines ilustrativos y sus características, superficies, dimensiones y medidas son aproximadas, no constituyendo necesariamente una representación exacta de la realidad. Su único objetivo es mostrar las características generales del proyecto y no de cada uno de sus detalles.   Verifique las características y especificaciones de su departamento o casa al momento de comprar. Lo anterior en virtud de lo señalado en la Ley N° 19.496 y N° 19.472.

 

  1. ENTREGA Y POSTVENTALas condiciones y plazos de entrega de las unidades en venta, serán expresados en el Contrato de Promesa de Compraventa, que deberás suscribir una vez realizada la reserva.Desde la fecha de suscripción del Contrato de Compraventa definitiva, la Inmobiliaria pone a tu disposición un equipo calificado que atenderá y proporcionará la atención necesaria para responder tus solicitudes sobre la unidad adquirida. Post-venta atenderá todos aquellos casos que estén dentro de la garantía legal garantizada por la Ley General de Urbanismo y Construcción.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUALTodos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, imágenes, audio, datos, marcas y nombres, son propiedad del Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz, o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual.
  1. DATOS DE CONTACTOCualquier consulta sobre la información contenida en estos Términos y Condiciones o de nuestro sitio web puede ser realizada vía mail a contacto@incm.clo vía telefónica al número 722 210804.Para estos efectos, el domicilio de Grupo Inmobiliario Castellani y Muñoz, será Avenida Lib. Bernardo O’Higgins N°01306, Rancagua, Chile. Cualquier dificultad o controversia que se produzca a raíz del presente instrumento será sometido a la jurisdicción y competencia de los tribunales civiles de Rancagua, Sin perjuicio de lo anterior, siempre podrán aplicarse las reglas de competencia establecidas en el artículo 50 A de la Ley N° 19.496. Si el pago procede desde un país extranjero el contrato se entenderá formado, para esos mismos efectos, en la comuna de Rancagua, Chile.

 

  1. VIGENCIA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONESEl presente instrumento comenzará a regir desde el 26 de Febrero de 2018.

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